Richard  - 

We were very disappointed with the overall demeanour of our stay. Although portrayed as a 4* hotel, our group all felt the Hotel Paradis did NOT warrant this rating. The double rooms were very squashed and had a 'tired' feel to them and adequate services were very basic. The overall quality & choice of food was poor and breakfast was especially limited. The staff were absolutely fine with the exception of the bar staff who were obviously in need of basic training. We would NOT recommend the hotel to any other pilgrims travelling to Lourdes.n

Guy, Veronica, Christine ma femme et ma Fille.  - In family

Notre Sejour au Paradis Hotel a ete pour nous trois Exellent. cela include biien sur tous les questionnaire s. ci-dessous Merci pour votre attention Meilleurs regards Guy

Anto  - As a couple

Ottima posizione, staff disponibile, parcheggio in zona.

Jean -patrick  - In family

Notre séjour à Lourdes s'est très bien passé en grande partie grâce à l'accueil, le confort et le service de l'hôtel Paradis. Merci à tout le personnel.

josette  - In family

Bonjour Satisfaction sur l'ensemble du séjour à l'hôtel Paradis, mais juste une remarque sur les toilettes. Pour une chambre familiale de 4 personnes , des toilettes séparés de la salle de bain seraient les bienvenus. Une douche serait plus accessible aussi, pour la sécurité (surtout avec une personne âgée) . Nous reviendrions volontiers à cet hôtel , si en plus ces petites remarques sont prises en compte, ce serait avec plaisir que nous resterions plus longtemps. Un bonjour à la dame de l'accueil qui nous a tout expliqué avec gentillesse et amabilité (elle a travaillé au Vietnam, elle se reconnaitra), et au monsieur qui nous a si bien servi au restaurant.

dominique  - In family

hôtel très agréable chambre convenable salle de bain a revoir saleté très sale sur la faïence accueil très agréable et sympathique le service très bien ; merci au serveur pour son sourire et son service irréprochable

Jacques  - With friends

Personnel du restaurant excellent service Accueil des femmes excellent. Chambre du devant bien. À l'arrière bof viellissant

Bidas  - In family

שהינו באזור 4 ימים החדרים של בית המלון מרווחים ונקיים השירות מצוין וקבלת הפנים חמה

Edwin  - As a couple

We were part of the 38 member COSMOS group that stayed in Paradis for 2 nights. We were provided two dinners and both were not satisfactory. A few from the group did not even join for dinner on the second day. The fish served was tasteless- many did not consume most of the serving.

Sonia  - With friends

Sus habitaciones descuidadas, hasta sucias, lucían viejas sus construcciones, su personal no es amable. Me decepcionó. Que triste.

Annie laure  - 

Les repas ne sont pas diversifiés Le nettoyage de la salle de bain laisse à désirer !

Liam  - As a couple

Great location,nice bright ambience,lovely sun terrace,friendly staff and a great stay.

Geertrui  - In family

Excellente driepersoonskamer! Zeer ruim en voorzien van alle comfort. Uitstekende ontvangst door de receptionist. Vriendelijke en nette bediening in het restaurant en in de shop v/h hotel. Wij zijn uiterst tevreden en komen zeker terug.

Murphy  - In family

we had an excellent stay at your hotel we would like to thank KAMIL for being so helpful as my wife was couping with a hip replacement and my son is coping with his disablities as well yours respectfully thomas g murphy

Hugues  - 

Très bien mais diner trop copieux Petit déjeuner Prevoir du ricoré de la mayonnaise pour les œufs durs et le jambon

Augustin  - With friends

I enjoyed staying in your hotel. Keep it up. Thank you.

N  - 

No comment to fill up this column as everything was satisfactory.

willy  - As a couple

Prettig hotel. Goede bedden. Parkeren op het terrein naast het hotel voor 11euro per dag. Personeel zeer vriendelijk.

Sestito  - In family

Ottimo albero. Il personale è disponibile.Da consigliare.

Pasin  - 

Personale molto gentile e disponibile camera e sevizi confortevoli lo consiglierei senz’altro ai miei amici

Kristine  - As a couple

It was very nice and it’s main attraction was being so close to the shrine.

Poletti Rizzi  - In family

Personale molto gentile e disponibile. Hotel confortevole e pulito

Mchristine de Mont Marin  - With friends

Excellent séjour dans un hôtel bien tenu, personnel extrêmement gentil. Restauration parfois un peu lourde. Pour le reste, c'est parfait.

Saffioti  - 

tutto ok siamo rimasti soddisfatti di tutto soprattutto dei pranzi e delle cene

Meléndez  - In family

Estuvimos muy a gusto en el hotel La atención fue muy agradable, las camas muy cómodas, buena ubicación. Los baños me gustaría q fueran más modernos.

Bruno  - As a couple

Service extrêmement efficace et personnel très sympathique. Baignoire abîmée, et parking très cher .

Rene  - As a couple

Très bien buffet petit déjeuner très bien garni bon accueil chambre confortable et calme

Arlin  - With friends

Placer lit unique et plus large dans les chambres individuelles.

Cianti  - With friends

Ottimo l’ambiente e l’accoglienza Da rivedere il cibo soprattutto perché arriva piuttosto freddò

Chendi  - 

Nel bagno solo la vasca può Essere pericolosa per le persone anziane o per chi non ha molto equilibrio fisico ,

Somanathan  - In family

At a 4 star hotel there should be disposable soap , shampoo , some water and tea and coffee facilities.. we were surprised there wasn’t .

Sita  - With friends

Très bon hôtel et personnel très sympa. Mes amies aussi trés contentes ......

Anne  - As a couple

C'est notre 2e sejour à l hôtel Paradis en un an et je ne peux que le conseiller..tout est tres bien. L'accueil est parfait et le sourire est toujours là quelque soit l heure..tres tôt ou très tard..merci à tous. et à l annee prochaine.

Laurence  - 

Repas à base de pdt durant les 4 jours midi et soir.Friands 3 fois en 4 jours. ..nourriture de cantine dans un ****

Renato  - 

the hotel was nice but the room could be better. it is very well located only 10 min walking to the grutt

beidas  - In family

Everything is very very cool Everything was great as well super Thanks

Marta  - In family

Es un hotel bien situado. Tiene parking privado, pero también se puede aparcar gratis en un parking descubierto que hay a 100 metros. La habitación es enorme, y las camas cómodas. Estuvimos 2 adultos, 2 niños y nuestro perro, con sitio suficiente para las 4 camas y unos silloncitos Es cierto que podría estar más limpia

Savel  - With friends

We had a good stay and I will come again Rooms are good but should have microwave or kittle Breakfast is very good

Hidalgo  - In family

Hotel muy comodo y muy cercano al Santuario. Recepcion muy agradable.

Sabates  - As a couple

Falta de ayuda con el equipaje, aparcamiento nefasto, habitación descuidada (en particular las camas)

Cosmos Group  - With friends

I love the location of the hotel. Did not really enjoy the food. Accomodation is decent.

Iwona  - In family

I'm happy to stay in this hotel. Friendly service, good breakfasts, good location.

Adriana  - 

Excelente atención. Pasamos una noche nomás, fuimos a ver la Virgen.

Hermenegildo  - As a couple

Todo excelente... la habitacion...el personal y el desayuno

Rondoni  - In family

ci siamo trovati bene in generale qualche insofferenza nel ascensore sempre occupato ed i bagni piccoli e datati-

Edgar B Richter  - As a couple

confortable hotel in a excellent location,vith a nice view of the river and at a short distance of the sanctuary

blaso  - 

j'ai trouvais plusieurs fois les couverts et les verres sale, ainsi que la chambre, j'ai déjà séjourné plusieures fois dans cet hôtel et j'ai trouvées que la qualité a beaucoup baissée. Dommage.

Pusceddu  - In family

Ottimo rapporto qualità prezzo. Non mi piace la moquette.

marasciuolo  - In family

un buon albergo, buona accoglienza, buona la pulizia.

Guy  - As a couple

Chambre propre et calme situation exceptionnelle Aucun problème

Giannachi  - 

Mi sono trovata benissimo...ci ritornerò molto volentieri!

Gary Fukes  - 

Everything in the hotel expressed great European hospitality.

Lea  - As a couple

Very good location. Confortable rooms snd very halpful staf

Glogowski  - Single

My next visit in Lourdes - the same place - Paradis

ingwil  - As a couple

Goed gelegen hotel, dicht bij centrum. Hotel heeft wel geen eigen parking. Parkeergelegenheid (openbaar) voor het hotel is voldoende maar nogal duur en beperkt in tijd.

Lopez  - Single

la ubicaciÓn del hotel es excelente, el desayuno excelente. gracias.

Gonzalez Barquero  - As a couple

Las habitaciones y el baño no estaban muy limpios. La colcha de la cama era muy basta y picaba mucho

BERNADETTE  - In family

tres bon séjour, hotel très confortable et très bien situé

Kabawa  - With friends

Cotented. The premises are strategically situated for my visit to the shrines I needed to visit.

Martella  - 

Per la stanza nulla da dire ma per il cibo è un po' monotono specialmente nei primi

WEINDL Manfred  - As a couple

Hotel ist in Ordnung und hat ein sehr gutes Preis - leistungsverhältnis

Kithui  - 

It was wonderful to stay .It was wonderful being served by your loving staff.

Peniche  - As a couple

En el restaurante no habia mesas limpias mucha gente y pooco personal, pocas opciones de deayuno.

Kitty  - 

I was hoping to eat real French food but was so disappointed. Servers were not as friendly/accommodating.

Diaz  - As a couple

Dificultad para hacerme entender en castellano. Todo lo demás bien en general

Anne Marie  - Business

Bon établissement Je réserverai à nouveau pour mon plaisir personnel

Bunay  - In family

Hermosa ciudad y muy buen hotel y servicio. Gracias por la estadia.

Abadilla  - As a couple

Excellent customer service! The staff go out of their way to serve their customers!! When we checked in the clerk said our original room isnt ready but they gave me an upgraded room instead!

Tre amiche  - With friends

Ottima posizione dal santuario , personale cordiale .

Jerez  - As a couple

Es un hotel donde volvería y además recomendaría. El personal encantador.

Caiola  - With friends

Ottimo hotel da consigliare, servizio eccellente, camere con tutto i comfort.

Fantuzzi  - In family

Tutto bene; potrebbe essere utile avere la cassaforte in camera.

Alessandro, Rosa Lina  - 

Muy buena atención para todo el contingente. La informacion y disposicion fue excelente. La recepción muy buena, Felicitaciones

Ambrosone  - In family

Non siamo rimasti soddisfatti in pieno della camera, per l'ubicazione e l'esposizione oltre che, non era dotata di frigo ed il cambio biancheria (letti) non è mai avvenuto in tre notti di soggiorno.-

Feltri  - As a couple

Il soggiorno e’ stato piacevole. Il personale si è dimostrato professionale e gentile ha soddisfatto pienamente le nostre richieste e la struttura si è rivelata molto confortevole e con ubicazione buona. Spero di tornare presto

Beatrice  - As a couple

Gentilezza e accoglienza eccellente e anche disponibilità del personale.

Aurelie  - In family

tres bien bon séjour. surclassement sans rien demander merci

Ciotti  - In family

Si può migliorare in meglio. In special modo pranzo e cena.

Ajello  - With friends

Soggiorno piacevole e confortevole. Personale veloce e disponibile. Per quanto riguarda il ristorante è da migliorare la cura dei cibi. I piatti francesi molto buoni ma la cottura della pasta (più al dente) e della carne va migliorata, così come la qualità della frutta.

Natasa  - As a couple

Breakfast could be much better for a 4 star hotel.

brucoli  - In family

In generale ottima struttura, camera comfortevole, solo bagno un po' obsoleto.

Kohatsu  - In family

Not much variety in breakfast. Good service, staff was very alert.

Maria  - In family

Calidad/precio estupendo. Personal muy atento y agradable. Información sobre restauración de la zona muy acertada.

Mestres  - In family

Recepción muy agradable. con información relevante para el viajero

Michele  - 

Notre séjour pres votre hotel a été excellent et a permis de jouir de Lourdes. Merci.

raffaele  - 

Mia moglie ed io ci siamo trovati molto molto bene! Grazie per la vostra gentilezza.

Perez  - In family

Quand nous arrivez à la chambre nous avons trouvé un couteau sous le lit que nous supposons d'un invité précédent . Le matin suivant , nous avons trouvé une cuche de mon bébé toujours par terre et par terre sans téter. Comme si elles n'étaient pas arrivées à nettoyer. Une des serviettes avait un chewing-gum. Surtout pour le couteau oui tu t'es excusé mais rien de plus. Vous n'ont pas envisagé d'avoir un traitement spécial comme une réduction ou un petit-déjeuner gratuit. Aussi, vous dites que vous parlez espagnol mais nous n’avons pas eu cette chance et nous parlons anglais ou français.

Maria  - In family

need keetle in the room. update the pillows. bedsheets should have fresh once customer arrived.

Marti  - As a couple

J'ai été très à l'aise dans cet hôtel, il y avait le nettoyage et tout le nécessaire. Une serviette de plus grande taille est nécessaire pour la salle de bain. Merci