Natasa  - As a couple

Breakfast could be much better for a 4 star hotel.

brucoli  - In family

In generale ottima struttura, camera comfortevole, solo bagno un po' obsoleto.

Kohatsu  - In family

Not much variety in breakfast. Good service, staff was very alert.

Maria  - In family

Calidad/precio estupendo. Personal muy atento y agradable. Información sobre restauración de la zona muy acertada.

Mestres  - In family

Recepción muy agradable. con información relevante para el viajero

Michele  - 

Notre séjour pres votre hotel a été excellent et a permis de jouir de Lourdes. Merci.

raffaele  - 

Mia moglie ed io ci siamo trovati molto molto bene! Grazie per la vostra gentilezza.

Perez  - In family

Quand nous arrivez à la chambre nous avons trouvé un couteau sous le lit que nous supposons d'un invité précédent . Le matin suivant , nous avons trouvé une cuche de mon bébé toujours par terre et par terre sans téter. Comme si elles n'étaient pas arrivées à nettoyer. Une des serviettes avait un chewing-gum. Surtout pour le couteau oui tu t'es excusé mais rien de plus. Vous n'ont pas envisagé d'avoir un traitement spécial comme une réduction ou un petit-déjeuner gratuit. Aussi, vous dites que vous parlez espagnol mais nous n’avons pas eu cette chance et nous parlons anglais ou français.

Maria  - In family

need keetle in the room. update the pillows. bedsheets should have fresh once customer arrived.

Marti  - As a couple

J'ai été très à l'aise dans cet hôtel, il y avait le nettoyage et tout le nécessaire. Une serviette de plus grande taille est nécessaire pour la salle de bain. Merci

Elisa  - In family

Hotel accogliente,camere pulite e confortevoli,personale gentile,servizio colazione a buffet ottimo e abbondante

Jane  - In family

the facade and the lobby/sitting room was awesome but the our room was old fashioned and too dark.

Menezes  - As a couple

I love the place and the Hotel Paradis. If I get a chance to come back to Lourdes I will definately come and stay in " Hotel Paradis".

Valle  - 

Ho trovato migliorato il menù rispetto al 2016. Apprezzato anche dal gruppo.

Rnb  - In family

Fuimos un fin de semana . Los trabajadores de recepción fueron muy amables , se comunicaron en español en todo momento. El desayuno está muy bien . Todo el personal del hotel es muy amable . Las habitaciones son amplias y las vistas al río son preciosas .

Ber  - As a couple

super ne changez rien dans quoi que ce soit interlocuteur étrangers cependant difficile à comprendre

De Peralta  - In family

Unable to order from bar during business hours, reception desk too busy to cover. Left after waiting 1/2 hour as she never came to the bar

Tandy  - With friends

Dusty, no kettle, staff not knowing what they are doing both in the restaurant and reception. No Fridge Language barrier Went for breakfast one day did not enjoy it at all.

Michel  - As a couple

Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse, bonne literie. Petit bémol absence de canal + et juste un menu le soir au restaurant. Sinon très bon standing.

Michèle  - In family

Nous avons passé un très agréable séjour: accueil sympathique et professionnel , chambre confortable, au calme. Nous aurons plaisir à revenir dans cet hôtel!

Christine  - In family

Un très beau souvenir . Petit déjeuner complet. Proche de grotte permettant de se ressourcer au quotidien

Del vecchio  - In family

Ristorante potrebbe migliorare. Qualità del cibo sufficiente.colazione insufficiente

Castro  - 

Lamentablemente no se cuenta con medidas de seguridad, ya que encontramos una maleta de otra persona en la habitación, al asistir a la recepción con la misma y consultar la persona no logró entender ni es español ni en inglés lo solicitado y sólo dijo que estaba bien y se dejó la maleta, mientras estuvimos esperando a que nos atendieran pasaron 15 minutos sola la recepción y ninguna persona custodiando el acceso al edificio.

Kazibwe  - Single

My stay was amazing The room was clean request was granted fir River view The receptionist were all amazing any one you met always helpful I have visited Lourdes 6 tines in the past and definitely Paradis hotel will be my choice My only request is having s room with the toilet combined as I find it unhygienic not to wash my hands immediately

Marie  - As a couple

Tout était parfait. Manque dans l hôtel un appareil pour faire briller les chaussures.

Gerard  - As a couple

Très satisfait de mon séjour à l'hôtel Paradis. Le personnel est vraiment très professionnel. Petit déjeuner très complet et très bon . Nous avons passé un bon moment.

Margaret  - In family

Wonderful stay. Reception lady (Paula) is a real asset to your hotel. Delightful, helpful & a great sense of humour. If I am lucky enough to return to Lourdes I will stay at your hotel. Thank you

Feken  - In family

Le séjour a été agréable Le séjour a été agréable Le séjour a été agréable Le séjour a été agréable

COSTE  - As a couple

Excellent rapport qualité prix Emplacement de premier choix Hôtel très bien tenu

Mathieu  - Business

Hôtel très confortable et très proposé idéalement situé dans Lourdes

Zeidan  - With friends

Tout etait bien a l’hotelsauf la chambre et le wifi dans les chambres etait mal on doit sortir au couloir, a propos du chambre single au bloc B ca c’ est pour hotel de 2** et non pas 4 etoil.. malgre tout un bon acceuil et aimable staff... merci

Fernandez  - As a couple

Buena ubicación, posibilidad de aparcamiento, aspecto bueno de bar y restaurante (aunque no los haya utilizado). Mi peor puntuación es para la visión de los pasillos de acceso a las habitaciones, y a los baños.

Gaetani  - 

In Italia non si mette mai l'aglio a pezzi nel sugo della pasta. L'aglio nel condimento della pasta va solo se è a base di pesce. O se si tratta della famosa aglio, olio e peperoncino. Messo a pezzi emana un odore e un sapore troppo forti che coprono il resto e rendono l'alito pesante per giorni

Scaglia  - Single

Me resulto muy precaria la habitación, y la comida no me gusto tanto

Osvaldo  - As a couple

Good and nice hotel and very friendly staff and excellent location

Vicuña  - With friends

Muy contentas con nuestra estadía en. hotel Paradis Todos muy amables y acogedores

Fanoni  - 

Staff accogliente e molto disponibile camere spaziose e pulite servizi ai tavoli veloci e disponibili unico neo il cibo solo una sera la frutta fresca.. insalata a foglie intere senza essere tagliata pasta sempre con pomodoro. ,cordiali saluti

Kathy  - As a couple

More spacious room for availability, more variety of foods at the restaurant for breakfast, lunch and dinner. Also, have a room designated for luggage or personal belonging to ensure nothing is taken or misplaced

Magari  - In family

Perfetto x una famiglia con figli con un confort ottimo

Di noia  - In family

il personale delle pulizie, ogni mattina veniva ion camera con me presnte all'interno. inoltre, pulizia camera, molto approssimativa.

Angel  - Business

Espero que la proxima vez que vaya a Lourdes hospedarme en este hotel

Francesco  - In family

Camera da hotel 2 stelle. Stanza pessima a piano terra con vista sui motori dei condizionatori e spazio tecnico. Mancanza di frigorifero e scalda bevande.

Olivier  - As a couple

Literie confortable, mais hotel très, trop bruyant la première nuit, dans les couloirs. Propreté plus que moyenne, poils, cheveux dans SdB, et 2 cm de poussière sur la bouche VMC!!!! De plus la première vue de la chambre(759) fut sa porte, pleine d'éclaboussures..... Limite pour un 4 étoiles...

Sanjay  - In family

We come to Lourdes every year and only stay here. This is the best hotel in Lourdes. The service is impeccable. Staff are so friendly and very helpful. Can’t recommend this place enough!

John  - In family

Good value for money and near the sanctuary , walkable distance to Church and many restaurants near it

Duarte  - 

Realmente tuve una muy mala experiencia en ese hotel, NO volvería bajo ninguna circunstancia Los cuartos eran demasiado viejos, pero lo PEOR de todo fue la comida, tanto la cena, como el desayuno, un ASCO en general.

van Kammen Visser  - With friends

No había agua caliente en la bañera. El grifo funcionaba bien.

Aras  - In family

Hotel perfecto para estancia en Lourdes. Repetiré la próxima vez que vaya.

Rima Fadili  - In family

Un hôtel où il est agréable de se sentir accueilli et où le personnel est particulièrement sympathique et à l écoute. Mr Toutain en particulier!

Rose  - 

Bonjour mon avis le ménage dans les chambres n'est pas pas bien fait et est fait tardivement.

Catheri e  - As a couple

Accueil sympathique et professionnel. Sens du service. Chambres agréables. Literie confortable. Très bien situé non loin des sanctuaires. Nous y reviendrons avec plaisir.

Vega  - In family

The breakfast was not so good. There was a woman in charge was yelling. The elevators are small and uncomfortable.

Maria  - In family

très bonne hotel tres prope personnel très sympa

Salabery  - As a couple

No tiene 4 estrellas! Incómodo. Y la parte trasera del hotel es base económica

lise  - With friends

as a group working it was difficult to have special hours for the meals

Sama  - 

j'ai trouvée l'hôtel assez bien mais une amélioration des chambres sera bien

Poitou  - In family

Wifi ne marche pas bien partout dans l'hôtel voire pas du tout dans certains endroits. La nourriture n'est pas digne d'un 4* même si la présentation dans les assiettes est là. Personnel top.

Valerie  - Single

Lieu agréable à séjour qualité et confort assuré deuxième séjour et toujours aussi satisfaite la disponibilité est rassurante

N  - In family

Cliente depuis des années et vraiment déçu cette année.

Maryam  - As a couple

Un hôtel qui est bien placé, propre, et calme. Un seul chose qui était désagréable ce sont les toilettes au RC( pas assez propre). La chambre était bien. La salle de bain c’était bien ( sauf en prenant Un douche l’eau sort partout). Le reste est très bien. Merci

Ortonobas  - As a couple

El recepcionista que nos atendió cuando llegamos fue muy amable y acogedor

Jorba  - In family

Correcto. Bien ubicado. Luminoso. Buena atención en general.

Mirta  - With friends

Excelente atención , una pena que solo estuvimos 24 horas.Muchas Gracias.

ZANGA TIEMOKO  - As a couple

Bon hôtel, simpat avec un personnel disponible et comprehensible

Edith  - 

Excellent hôtel pour un pèlerinage en groupe Promis on reviendra

Saltino domenico  - With friends

Pessimo ristorante Camere mediamente pulite Buona accoglienza

Zigagna  - As a couple

Molto soddisfatto.. Camere ampie spaziose pulite.. Lo staff molto disponibile ci ha dato informazioni utili... Molto utile Il parcheggio coperto..

De cunzo  - In family

Staf accogliente e cordiale. Buon il servizio ristorante. Ottima la posizione.

Petersen  - With friends

Nice, clean and comfortable hotel. Excellent locación and great view

Andy  - In family

Super hôtel pas très loin de la grotte avec de belles et grandes chambres !

Estherita  - In family

Per un 4**** si può fare meglio: piumoni ad agosto, assenza di frigo, di bollitore di set di cortesia...

Alain  - As a couple

Très bon hôtel.Acueil très sympathique. Bien situé pour rendre à la grotte. Très tranquille.bonne literie. A recommander.

Ciucci Luigi  - With friends

La cena e la colazione offrono poca scelta I bagni della camere non hsnno le consuete toiletries

Olivier  - With friends

Séjour apprécié bien qu'étant en groupe. Avoir un peu plus de temps d'écoute des clients serait un atout de plus.

Regina  - As a couple

Die Zimmer waren gut gereinigt als wir angekommen sind. Am zweiten Tag wurden die Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Am dritten Tag erst sehr spät,. aber am Abreisetag kam dann das Reinigungspersonal und versuchte uns bereits ab 9:00 mehrmals aus dem Zimmer zu treiben obwohl wir bis 12:00 Zeit gehabt hätten. Für ein 4 Sterne-Hotel absolut unakzeptabel! Ansonsten: Lage gut, Einrichtung gut, Frühstück sehr gut

Michele  - Single

Tres bon hotel bien situe. Vhambre tres propre.la boutique est super

Suzan  - As a couple

Les photos du site internet ne correspondent pas à la chambre utilisé

Yves Lenoi  - In family

Super acceuil personnel très efficace et sympathique.

Thy Pha  - In family

Accueil aimable et agréable. Chambre de dernière minute à un prix raisonnable. Les chambres correspondent à nos attentes aucun souci rencontré.

Jose  - In family

Wifi no iba en la habitacion. No se podia modificar la temperatura del aire acondicionado. Eramos 4, nos pusieron 3 toallas de ducha, alguna toalla de bao estaba sucia. Mal indicado el parking, y alguna persona de recepcion hizo un comentario en contra de los espaoles.

Maria Luisa  - In family

Bonito y acogedor pero la almohada pequea y muy incmoda

Andurell  - In family

Es bueno aunque la limpieza un poco escasa pero un diez por aceptar a a mi peludo. Un abrazo. Buena impresion.

Navarrete  - In family

The staff were rude, the breakfast was so simple Just add more food The only good thing was the croissants and the coffee machine

Zena DEGUY  - With friends

Fuite de la chasse d eau . Wc bancal , Manque de frigo . Bouilloir. Télé trop petite. Chambre 872

Gutiérrez  - 

Limpieza de las habitaciones inexistente muchos días. Tuberías viejas en el baño que ralentizan el llenado de la cisterna.

Luis  - In family

Very nice stay. Only suggestion is to fix the shower which was a bit loose and did not stay in the proper place.

Sidnonma  - In family

Personnel accueillant et disponible Chambre propre

López  - In family

Lo mejor la situación, está a cinco minutos andando del santuario. Será un 4estrellas en Francia pero en España no. Pero está bastante bien. El desayuno para ser Francia una decepción, yo esperaba queso de Francia pero no empaquetado. En mi opinión un poco escaso pero volvería.

Frederic  - In family

Tres bon accueil, chambre spacieuse, propre. Très bon rapport qualité prix, sauf le petit déjeuner à 11 euros pas très copieux, pas très varié. Nous ne l’avons pris qu’une seule fois. C’est dommage pour la qualité générale de l’hotel!

Triggianese  - In family

Conoscevo già il vostro hotel x lavoro e sono rimasto sempre soddisfatto e questa volta ho deciso di tornarci con la mia famiglia.

Chavez  - In family

We didn't have a welcome or a explain when we arrive at the hotel.

Arthur  - With friends

This hotel is not worthy of being a 4 star. Decoration in the rooms are non-existent. Room not really cleaned. Schedule to eat really not adequate 7:00 PM - 8:00 PM! Some staff members do not even smile! And wifi is not available throughout the hotel. My electronics picked up a single wifi bar in my room and the wifi was very slow. No wifi also at the restaurant. Deplorable for a 4 star! The bar serves no cocktail, why? We wanted to go to the Piano-Bar and TV area around 10:0