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Avis clients

7.8
10

Hôtel Paradis

Note moyenne sur 498 avis

Service 8.3/10
Chambre 7.4/10
Restauration 7.2/10
Accueil 8.7/10
Confort 8.0/10
Disponibilité des interlocuteurs 8.5/10
10 10

 - En famille

Fery good seevice and we will come again when we viste lourdes again

Le 17/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Thank you for making it stay in Lourdes a memorable one. We’ll be back!

Le 16/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

We were treated very well by staff, especially with regard to suggestions for restaurants for lunch and dinner. Only room issue we encountered had to do with operations of air conditioning (we left window open and were very comfortable). The location of the hotel was very convenient.

Le 16/05/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - En couple

Gracias por la estadia, pero es un hotel muy antiguo.

Le 16/05/2018 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 4/10
Restauration 6/10
Accueil 6/10
Confort 5/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Could not be any better service excellent and the guy kamil was very helpful

Le 16/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 7/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En couple

We were with a group and compared to the other hotels we stayed at on our trip the food was not as good, especially breakfasts. There were not many choices available. The staff members were all very polite and friendly, but there were not enough for the amount of people staying in the hotel. It was very hard to even order a drink at night.

Le 16/05/2018 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 6/10
Restauration 6/10
Accueil 10/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Excellent the service, confort was perfect, thanks God I fund this hotel on Expidia

Le 16/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Merci pour tout nous sommes déjà venus 3 fois dans votre hôtel et il restera notre point de chute favori a lourdes

Le 16/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En couple

Better than some other hotels in Lourdes. Has car parking. Staff friendly. Good size and comfortable .room .

Le 16/05/2018 (Voir plus)

Chambre 10/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

Hotel agréable mais la chambre est plutôt 3 étoiles que 4 étoiles

Le 15/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 7/10
Accueil 10/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

Some people of the staff is very kind and good attitude but in Sunday morning are not everybody and the people I charge does not have it. The room is clean and with good space but not had sny amenities, the restaurant is average with good service. Definitely is not a 4 stars

Le 15/05/2018 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 7/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Gracias por todo! La estadía fue agradable y el personal muy amable!!

Le 13/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

Pour un pélerinage, le séjour convient trés bien; la propreté de la chambre et surtout de la salle de bains laissent à désirer.

Le 11/05/2018 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 6/10
Restauration 6/10
Accueil 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

En pèlerinage avec les jeunes de CHALONS en ch. bon séjour. Cuisine adaptée. Volonté de faire plaisir aux jeunes ( hamburger et dessert) service sympathique. Merci

Le 10/05/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Qualité de l’accueil, literie confortable , cuisine faite sur place, tarif raisonnable, personnel à l’ecoute..... beaucoup mieux que d’autres à tarifs plus élevés.

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Les repas pour le groupe de l'Ordre de Malte Belgique étaient, cette année, très bons! Grande gentillesse et disponibilité du personnel, surtout au restaurant.

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - Entre amis

Bon hôtel. Pratique car il est proche des sanctuaires de Lourdes .Chambres spacieuses .

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Chambre 6/10
Restauration 7/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

Difficultés pour rentrer dans la chambre en fauteuil roulant.

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Très bonne organisation, très gentil personnel. On se sent bien chez vous. Merci

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Personale molto accogliente, disponibile e preparato, in generale la permanenza è stata molto gradevole

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Accueil 10/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Abbiamo soggiornato in questo hotel in occasione di un pellegrinaggio ed abbiamo avuto un’esperienza molto piacevole sia in termini di ospitalitá, accoglienza e comfort. Consiglio vivamente di soggiornare in questo albergo se se ne ha l’occasione.

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Excellent staff, comfortable stay and great location!

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Très bon séjour dans votre hôtel ainsi que dans la ville de lourdes

Le 08/05/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - En couple

Decepcionado, mala relación calidad - precio. He visitado hoteles de 3 estrellas con mejores servicios y habitaciones que las de su hotel. Está habitación me la ofrecieron por 160 euros las dos noches y para lo recibido está bien. Mi error fue contratar Habitación Privileges Superior y pagar 223 +18 euros de tasas. Para recibir dos camas pequeñas con un cojin incomodo, en lugar de una cama Amplia como contraté y una buena almohada. Manifeste mi queja en recepción antes de ocupar la habitación y me comento el recepcionista que todas eran iguale. Me pregunto, ¿por qué entonces pagué más si todas eran iguale.

Le 08/05/2018 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 1/10
Restauration 6/10
Accueil 7/10
Confort 1/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
3 10

 - Entre amis

Les petits pains et croissants au petit déjeuner étaient très bon.

Le 08/05/2018 (Voir plus)

Service 4/10
Chambre 2/10
Restauration 4/10
Accueil 6/10
Confort 3/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

No particular comment concerning staff availablity or hotel reception. The hotel room was sufficient for our needs. Beds were also good. However, food (lunch and dinner) was of insufficient quality: overcooking fish and very greasy potatoes/vegetables. Quantity was good though.

Le 08/05/2018 (Voir plus)

Chambre 8/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10
Confort 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

The front desk personnel were very nice and spontaneously gave us useful information about Lourdes. I really enjoyed. Thank you.

Le 07/05/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - En famille

durante tutto il soggiorno, mancava sempre un asciugamano per il bidet. al bar della hall darei la possibilita' di poter gustare il pomeriggio delle fette di torta staff della hall molto disponibile +++

Le 03/05/2018 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 5/10
Restauration 6/10
Accueil 7/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Overall it was very nice...:-) The rooms were very clean and specially the bathroom. Its also very good located to reach the church and also other places. To Park our car was also not a problem.

Le 03/05/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - Entre amis

Trois dans une chambre de deux, avec un lit de camp, on ne paye pas un hôtel 4 étoiles pour ça !

Le 02/05/2018 (Voir plus)

Chambre 2/10
Restauration 7/10
Accueil 8/10
Confort 2/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Le temps du service pour la restauration me semblait long. Menu pas assez varié ( Beaucoup de pomme de terre).

Le 02/05/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Kenne viele Hotels in Lourdes. Im "Paradis ist das gesamte Personal am aufmerksamsten. Die Abwechslung beim Essen war überraschend: viel Neues, aber immer frisch und schmackhaft. Das knusprige Gebäck geht mir seit Lourdes besonders ab.

Le 02/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Me gusto mucho en general, los precios, atención y limpieza

Le 02/05/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Restauration 10/10
Accueil 8/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Très satisfaite de ce séjour, accueil parfait, hotel central

Le 02/05/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 7/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En couple

Acomodações razoáveis Falta de frigobar e cofre!! Não da pra considerar a falta destes itens num hotel que é apresentado como 4 estrelasse

Le 02/05/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

El baño muy incómodo, sobre todo para personas mayores

Le 02/05/2018 (Voir plus)

Chambre 6/10
Restauration 5/10
Accueil 8/10
Confort 4/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - Affaires

Trop de plats à base de viandes, trop de gaspillage, pas assez de choix au niveau du petit déjeuner

Le 01/05/2018 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 8/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Bon hôtel mais pour office de troisième lit nous avons eu un lit de camp, organisation à revoir pour les groupes comme nous étions. Sinon très bon hotel

Le 01/05/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

bel hôtel, service correct, restauration correcte. Installer plus de douches dans les chambres.

Le 01/05/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

C'était un beau sejour dans un lieu agréable et propre.

Le 01/05/2018 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 7/10
Restauration 8/10
Accueil 7/10
Confort 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux au sein de votre hôtel

Le 30/04/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Le seul point faible pour moi est la qualité des repas. Il n'y a pas assez de produits frais. Il manque des crudités, des salades, des légumes maison, des potages maison, des fruits.

Le 30/04/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Good location and the room was comfortable and clean. The staff were very friendly and helpful.

Le 30/04/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Un séjour très agréable et de qualité. Une chambre plutôt bien aménagée et un personnel disponible.

Le 28/04/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

L'hôtel était super, les chambres étaient très propres le services à l'écoute. La qualité des produits au restaurant était très bon

Le 28/04/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Affaires

Mon avis c’est que c’et très jolie agréable est tranquille

Le 28/04/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En couple

Très bon accueil, disponibilité. Chambre spacieuse. Peut être une bouilloire dans la chambre serait un plus. Sinon tout très bien avec excellente literie. Nous reviendrons.

Le 28/04/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war gut. Im Zimmer roch es leider nach Rauch, ansonsten waren wir sehr zufrieden. Wir würden wiederkommen.

Le 28/04/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

A wonderful hotel and a great location for pilgrims to Our Lady of Lourdes. Definitely would stay again if I travel back to Lourdes.

Le 28/04/2018 (Voir plus)

Chambre 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

C’est un hôtel très bien je ne regrette pas d’être aller dans cette hôtel

Le 28/04/2018 (Voir plus)

Chambre 8/10
Restauration 7/10
Accueil 5/10
Confort 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

exelente hotel instalaciones muy buenas y no digamos el personal muy amables y siempre dispuestos a ayudar muy satisfechos gracias

Le 27/04/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

First trip away with my 80 year old mum. She loved the hotel and way we were treated, so thank you so much.

Le 27/04/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

Super hôtel, j'ai été accueilli avec mon groupe pour le FRAT 2018, nous espérions revenir dans cet hôtel pour le FRAT 2020!!

Le 27/04/2018 (Voir plus)

Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - Entre amis

Les travailleurs étaient là pour nous lés confort au Max rien à rajouter

Le 27/04/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 5/10
Confort 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Un personnel actif et serviable. la chambre manque d'espace pour les étoiles, sobriété monacale. les menus variés en juste quantité. Manque de fruits et laitages.

Le 27/04/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - Affaires

Agréable et conviviale ! Usure des carrelages autour de la baignoire dommage !! Bcp de taches de moisissures et de taches moquettes de couloir !

Le 26/04/2018 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 6/10
Restauration 6/10
Accueil 8/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Tout c'est bien passé si ce n'est qu'avoir des pates à l'entrée tout le temps et des pommes de terre sous different forme en guise de plat c'est un peu lassant mais bon

Le 26/04/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

super séjour à l'hotel paradis ! chambre très propres et très confortables, très bon accueil!!

Le 26/04/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Restauration 9/10
Chambre 9/10
Accueil 9/10
Confort 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Excellent séjour à l’hôtel Paradis ! Très bon accueil !

Le 26/04/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

C’etait un Frat 2018 extraordinaire Tout était Top les chambres la restauration et l’accueil. Nous tenons à remercier Zinna et ses collègues qui furent superbes avec nous.

Le 26/04/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - Entre amis

Personale educato e gentile. Non mi è piaciuto la mancanza di alternativa a dover cambiare menù. Negli altri ristoranti dove ho pranzato o cenato presso altre strutture nel viaggio ho trovato taglieri di formaggi e alternative al menù fissato

Le 26/04/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 6/10
Restauration 6/10
Accueil 10/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Affaires

Très bon hôtel et le parking est agréable le personnel souriant

Le 05/10/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - Seul

For 4 stars, I think nead piscina .. I think Paradis is simili other hotel neighbor 3 stars . I don't like that Breakfast is separated to the others persons ( four they, maibe 4 stars) I can't use whatsapp

Le 05/09/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Accueil 10/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
4 10

 - En famille

Un Hotel 4stelle non può permettersi camere cosi vecchie/logore

Le 04/09/2017 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 4/10
Accueil 7/10
Confort 3/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - Affaires

La plupart des employés étaient très accueillants. Mais la propreté de la chambre, et surtout la restauration, du petit-déjeuner en particulier, étaient très décevantes.

Le 04/09/2017 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 6/10
Restauration 3/10
Accueil 9/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Camera comoda e pulita, silenziosa. Cambio biancheria giornaliero, bagno con bidè!

Le 03/09/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Accueil 9/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Tutto OK. Solo il parcheggio ci sembra un po' caro.

Le 03/09/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Si vuelvo a este lugar,me alojaría en este hotel.

Le 03/09/2017 (Voir plus)

Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Struttura moderna, pulita e funzionale posta nelle immediate vicinanze del Santuario di Lourdes. Personale estremamente cortese e disponibile. Stanza silenziosa, ampia e arredata con cura. Bagno funzionale e dotato di bidè (si trova raramente in Francia). Colazione internazionale, con ampia possibilità di scelta per la colazione sia dolce che salata. Wi-Fi disponibile nella hall e nelle stanze della struttura. Parcheggio disponibile sul retro della struttura! Da consigliare vivamente per visitare con calma il santuario di Lourdes

Le 02/09/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
4 10

 - Entre amis

Hotel clean but food was awful with no fresh vegetables. Cutlery scarce. One set to be used for both courses. I found this simply unacceptable. When we handed the cutlery with our plates we were spoken to severely. I felt like a bold child. Then a lady referred to our group as drunken Irish. We complained but were told nobody knew her. We know that's not true as she kissed Two members of staff in the bar. The rooms had no facilities and not much space. I just think for a four star hotel you could do better. If that standard was given in Ireland for four star it would not be accepted. Your reply will be awaited.

Le 01/09/2017 (Voir plus)

Chambre 2/10
Restauration 1/10
Accueil 3/10
Confort 3/10
Disponibilité des interlocuteurs 2/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Hotel un po lontano dalla Grotta per andarci a piedi. Nel complesso l'hotel e' confortevole ed efficiente il petsonale professionale e cordiale.

Le 01/09/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Restauration 7/10
Accueil 8/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En couple

Un 4etoiles se doit d avoir au moins des verres dans la salle de bain et des petits flacons de savon etc. Et non des distributeurs

Le 31/08/2017 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 7/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Seul

Hôtel très agréable avec un service de qualité et disponible. Bonne situation dans la ville de Lourdes.

Le 31/08/2017 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 6/10
Restauration 7/10
Accueil 8/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - En couple

Troppo lontano dal Santuario. Mancanza di prese elettriche. Colazione troppo cara.

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 6/10
Accueil 6/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - En couple

Le manque d'un mini frigot dans la chambre ce fait ressentir. Le non respect de la carte (ne pas déranger) n'a pas était respecté. Sinon séjour très agréable

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 5/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En couple

ottimo hotel , ottima posizione , parcheggio . wi-fi Orario del ristorante da prolungare almeno fino alle 22.00

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Personnel dans l'excellence en terme de compétences et de gentillesse. Chambre trop petite, Notre attente était plus cosy et plus aérée.

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 5/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Fabulous accommodation aside from the restaurant. Sadly the meal I think was mass produced

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 4/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

El servicio excelente, nos sentimos muy bien en el hotel y tiene una buena ubicación.

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - En famille

Nous sommes venu le fameux jour où l hôtel d à côté à peu feu. Beaucoup de désagrément à cause de ce feux. Odeur , camion , lumières et parking bloques .....

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 7/10
Restauration 7/10
Accueil 7/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

The breakfast has a wonderful choice of food. It sets you up for the day of your pilgrimage.

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

ottima struttura, accogliente . spero di ritornare

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

le personnel en salle de restaurant est extrêmement attentif et fait preuve d'une exceptionnelle disponibilité ! bravo

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Hotel veramente confortevole, con ottimo rapporto qualità/ prezzo.

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Affaires

Tutto ottimo consigliamo anche ad amici e parenti molto soddisfatti per ristorante ,ricevimento, è accoglienza

Le 30/08/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - En famille

Fue buena la visita pero los cojines hay que cambiarlos faltan neveras el desayuno hay que ampliar la variedad de la comida tambien faltan teteras

Le 29/08/2017 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 7/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Camera spettacolare ,avevamo ogni tipo di confort.Consigliatissimo

Le 29/08/2017 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

e' auspicabile che dalle camere venga tolta la moquette.

Le 29/08/2017 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 7/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

petit dejeuner 7h30/9heures???????? pas de coffre dans la chambre? pas de mini bar ? fenetre dangereuse pas de securitee?

Le 29/08/2017 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 7/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
9