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Avis clients

7.8
10

Hôtel Paradis

Note moyenne sur 829 avis

Service 8.2/10
Chambre 7.5/10
Restauration 7.2/10
Accueil 8.7/10
Confort 8.0/10
Disponibilité des interlocuteurs 8.5/10
10 10

 - Entre amis

merci de ce bon accueil auquel je suis très sensible .

Le 19/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - 

Hôtel très confortable et très accueillant. Il faut améliorer la restauration et le choix au petit déjeuner.

Le 19/07/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Vous travaillez tres bien merci je vous souhaite beaucoup de felicite

Le 19/07/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 8/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - En famille

Expected the rooms to be bit bigger. The reception area is very nice but the room was old.

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 5/10
Accueil 10/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Seul

Muy contento con todo, especialmente con el muchacho mas joven de recepción, que habla español, perdon, no me acuerdo del nombre,muy atento y agradable, me hizo sentir como en casa........gracias.

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - En famille

Chambre vétuste. 1ere salle de bain avec fuite d eau à la cuvette des WC. 2e salle de bain avec mauvaise évacuation du lavabo.

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Chambre 5/10
Accueil 10/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
1 10

 - 

Rimasto completamente deluso da questo albergo dove avevo soggiornato nel mese di settembre 2018. Entusiasmo la prima volta ho voluto portarci un gruppo e ho fatto malissimo. Stanze piccolissime, diverse prive del bidet (che mi garantivate fosse presente in tutte le stanze), vecchie vasche dove si scivola facilmente, senza frigo utile x i medicinali che tanti hanno portato con sé, arredi vecchi, moquettes sporche, una colazione continentale misera e i pasti molto deludenti. Naturalmente l'anno prossimo andrò in un altro albergo con il gruppo.

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 1/10
Restauration 1/10
Accueil 4/10
Confort 1/10
Disponibilité des interlocuteurs 1/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Eccellente Hotel in ottima posizione per raggiungere tutti i luoghi di interesse della cittadina di Lourdes

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Seul

Because there was no safe in the room I had to carry all money and passport with me In consequence I had all my money and passport stolen from my person. I do expect a room safe to be provided in this standard of hotel

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

hemos estado muy comodos, muy amables en recepcion, ubicacion excelente, la habitacion muy comoda, amplia y limpia. totalmente recomendable

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
1 10

 - 

food low quality breakfast and dinner.............

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 1/10
Chambre 2/10
Accueil 3/10
Confort 1/10
Disponibilité des interlocuteurs 3/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - 

superbe hôtel, calme et silencieux. Climatisation appréciée.

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - En famille

Una delle cameriere del ristorante è stata scortese e scorbutica, tutti gli altri gentili e cortesi. Le camere non erano molto pulite, c'era polvere e i tubi del bagno perdevano acqua. Le coperte del mio letto erano macchiate. La camera puzzava di formaggio e la moquette era macchiata. Migliorate il servizio di pulizia delle camere e la manutenzione prima dell'arrivo degli ospiti.

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 5/10
Restauration 5/10
Accueil 6/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 5/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Eravamo un gruppo dalla Sicilia,ringrazio tutto lo staff,precisi,professionali e puntuali,da raccomandare

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Hotel perfecto, una de mis mejores estadías en Europa

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - 

L hôtel ne correspond pas du tout à son nombre d'étoiles. Chambres niveau 2 étoiles, pas d'équipements spécifiques, pas de prestation accueil dans les chambres. Linge de toilette ayant déjà bien vécu. Entretien de la chambre très sommaire.

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 6/10
Restauration 2/10
Accueil 6/10
Confort 5/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Accogliente, pulito, ottima posizione. Ci tornerei senza ombra di dubbio.

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Very nice stay will recommend to others definitely

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Tous et spécialement Bambi’s la réceptionniste étaient très chaleureux

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

Ok tutto perfetto niente da dire sceglieremo ancora questo Hotel nei prossimi viaggi

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Affaires

Ci vorrebbe frigo in tutte le camere, solo anche per conservare farmaci

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 8/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Staff. gentile ed accogliente camere spaziose e comode.

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Trop de mouches sinon l hôtel est bien et le petit déjeuner très agréable en individuel

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 5/10
Restauration 9/10
Accueil 8/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Fantastic very friendly personal breakfast plus plus room ok with very good bed parking ok view very good distance to everything very good Like to go again Greatings freddy doom

Le 30/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Sugerimos mejorar el cuarto de wc y la habitación, en especial cortineros

Le 28/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Restauration 6/10
Accueil 10/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - En couple

Cadre moyen-propreté juste car nous avons trouvé une toile d’araignée Derrière le fauteuil. Accueil correcte.

Le 27/06/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 4/10
Restauration 6/10
Accueil 6/10
Confort 4/10
Disponibilité des interlocuteurs 5/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - 

J ai retrouver des personnes qui été déja là les années précédentes et qui m'ont reconnu. la responsable du restaurant m'a prété une attention particulière et je la remercie.

Le 27/06/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 7/10
Restauration 9/10
Accueil 8/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

Falto un poco más variedad en el desayuno...siento q falto mas fruta fresca..como ensaladas de frutas..no enlatados...

Le 27/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - Seul

La gran ventaja es que el hotel esta situado con una distancia muy comoda

Le 26/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En couple

la baignoire n'est pas trés pratique pour des personnes d'un certain age oreillers très très mous

Le 26/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Séjour parfait depuis l’accueil, le repas, la chambre et le petit-déjeuner

Le 26/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
3 10

 - 

No entiendo la política de un hotal que hace revisiones de no sé qué cosa a las 15:00 después de comer, y no a las 11 de la mañana, por ejemplo... Cuando tocaron a mi puerta me dijeron que no pasaba grave y que siguiera descansando.... cómo descansar con tanto ruido y golpes a la puerta.... En la vida me ha pasado esto en un hotel.... se supone que después de un viaje uno necesita descansar.... la verdad es que ha dejado mucho que desear... y el trato del personal de recepción, como si nada....

Le 26/06/2019 (Voir plus)

Service 3/10
Chambre 5/10
Restauration 6/10
Accueil 1/10
Confort 3/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Una nota negativa nei confronti dello staff femminile che non ha saputo collaborare alle richieste urgenti per il volo. Mi dispiace che una di loro è italiana e non mi ha aiutato in un momento particolare. Un encomio invece agli uomini della Hall che hanno subito provveduto. Grazie

Le 26/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 8/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 5/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En couple

Good location, breakfast was very limited. Great staff good service.

Le 23/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 5/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - 

Good location, good staff, good service, very good Restaurant, We enjoy staying in the hotel, our group were all happy of everything, Thanks

Le 19/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

En nuestro viaje por Europa, nos alojamos en varios hoteles y podemos decir, que el hotel Marconi ha marcado una sencible diferencia por sobre el Hotel Duodo de Venecia y el Catalonia Ramblas de Barcelona y una amplia diferencia, por los hoteles Trevi de Roma y el Paradis de Lourdes Francia, gracias por su servicio y hospitalidad

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Todo perfecto. La visita fue muy bien aprovechada por la calidad y cercanía del hotel al entorno eclesiástico.

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - Entre amis

Hotel bien ubicado, cerc a a la Basilica y con buena vista sobre el rio

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Accueil 10/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Very good, clean and lovely staff. We enjoyed every bit of our stay.

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En couple

Tout été parfait et le personnel accueillant, Merci pour ce bon sejour.

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Muy buen hotel , cómodo, limpio y moderno. Está ubicado en una buena zona, cerca al santuario. Lo recomiendo.

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - Seul

Las camas un poco incómodas.. Las colchas eran muy pesadas y la almohadas era muy blanda..

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 6/10
Restauration 9/10
Accueil 6/10
Confort 5/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

Quasi tutto ok. Solo la colazione appena discreta. Migliorabile

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
1 10

 - 

Vraiment très mauvais séjour. Pour un hôtel de ce standing, vous ne pouvez pas faire la discrimination entre les résidents qui paient une certaine somme au petit déjeuner et les autres, même si c'est le cas, il faut le préciser. Le téléviseur dans la chambre ressemble à une tablette.

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 1/10
Chambre 1/10
Restauration 1/10
Accueil 3/10
Confort 1/10
Disponibilité des interlocuteurs 3/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Seul

Muy atentos en la atención y además he podido tener a mi perro conmigo en el hotel y eso lo valoro mucho

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

A very comfortable hotel. A bright bedroom, overlooking the river, with mountain views. Great location in terms of access to all that Lourdes has to offer

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

Très bonne situation de l’hôtel avec parking privé! Personnel aimable et disponible

Le 09/06/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Accueil 10/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Die Verbindung des Internet sollte im Zimmer verbessern

Le 09/06/2019 (Voir plus)

Chambre 9/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - En couple

Faltaría una nevera en la habitación. Más que un cuatro estrellas sería un tres estrellas. La tele muy pequeña.

Le 07/06/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 6/10
Accueil 7/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

No hay como aerear la sala de baño y el toilette y en el cuarto huele un poco mal la alfombra

Le 07/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 7/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Seul

Bel hotel, beaux volumes, bien situé, personnel très agréable, j'y retournerai

Le 07/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

Petit Déjeuner pas satisfait... Oeufs vide, bacon vide, haricots sauce tomates vide... Personnel de salle 10/10.

Le 04/06/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 10/10
Restauration 4/10
Accueil 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - 

Anche se è cambiata la gestione siete i n1 grazie. Autista Tonello

Le 04/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - 

Had a lovely stay and staff were very friendly abd helpful.

Le 03/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - 

Midday and evening meals were very poor. Vegetables were overcooked . Soup was cold.

Le 02/06/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 5/10
Restauration 3/10
Accueil 6/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

It was a pleasant experience staying in your hotel. People at the the reception was corteous.

Le 02/06/2019 (Voir plus)

Chambre 8/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - Seul

Très bon hôtel. On peut cependant noter des manques d'entretien : peinture qui s'écaille , etc

Le 01/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Accueil 9/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Siamo stati molto bene! Hotel era situato molto convenience. Lostaff sempre disponibile e gentile. La possibility di avere zona bambini ha reso la permanenza ancora piu piacevole. Consiglierei sicuramente questo albergo

Le 31/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 6/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En couple

The hotel is adequate for a pilgrimage of a few days

Le 31/05/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 7/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - 

Très bon séjour nous reviendrons avec plaisir pour le prochain pmi et peut être avant si nous en avons l occasion

Le 31/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - 

Il livello del ristorante deve assolutamente essere migliorato: menu fisso senza alcuna scelta e nessuna disponibilità al benché minimo cambiamento anche le camere con poca spesa possono essere riviste in chiave più moderna

Le 31/05/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 5/10
Restauration 2/10
Accueil 8/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - En couple

Salle de bain : 4* et des verres en plastique !bonnet de bain et dentifrice absent

Le 31/05/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 6/10
Restauration 5/10
Accueil 9/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Excelente Service hotel cómodo y confortable cercano al Santuario. Personal muy acomedido y muy solícito a atender a pesar del idioma

Le 31/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Muito prazeroso, bem localizado e de fácil acesso.

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En couple

Séjour très agréable La salle de conférence bien sonorisé Tout était très bien

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 8/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - 

Séjour avec la session organisée avec le Cardinal SARAH, prolongé d'une journée. Très satisfait de l'ensemble des prestations.

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - 

Ce n'est pas un hôtel 4* !! Les ch. et sdb sont moches, mal insonorisées, sans charme. La nourriture est mangeable, mais sans plus,... Le personnel est aimable et serviable. Evidemment recevoir un groupe de +/- 200 p. n'est pas évident

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 4/10
Restauration 3/10
Accueil 7/10
Confort 5/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Nous avons été bien contents avec l'espace de la chambre qui a aussi une bonne vue.

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Accueil 9/10
Confort 9/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
3 10

 - En couple

Es ist halt einfach ein Massenbetrieb wie überall in Lourdes Der Einzelne bleibt dabei auf der Strecke. Die Verpflegung hat etwas von Massentierhaltung. Der echte "Pilger" nimmt das hin. Wir aber waren auf der Durchreise.

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 3/10
Chambre 3/10
Restauration 3/10
Accueil 3/10
Confort 3/10
Disponibilité des interlocuteurs 2/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - 

Grâce au personnel accueillant et disponible je garde une très bonne impression de l’hotel. Dommage que les repas ne sont pas à la hauteur: peu ou pas de légumes frais, en somme pire qu’une mauvaise cantine. Vraiment pas bon (désolé pour ma franchise).

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Restauration 2/10
Accueil 9/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Excelente trato y servicio Buena ubicación del hotel Gracias

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

L'hôtel est très bruyant ! Les murs et les portes sont très fins ...Mais on adore toujours venir chez vous :)

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 6/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - 

Everything is standard. However, food could be improved. Dinner is somewhat tolerable but breakfast is not; same stuff for the whole stay. We left early and was given boxed breakfast; water, 2 stale croissants, one orange juice, jelly but no butter, AND a brown/spotted banana that needed to be thrown away. Otherwise, we enjoyed our stay at Lourdes. Please improve your food. Thank you.

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 5/10
Restauration 2/10
Accueil 5/10
Confort 5/10
Disponibilité des interlocuteurs 5/10

Avis vérifié par Guest App
4 10

 - En couple

Our group had issues with security. We lost things and workers (as informed by the front desk) not in uniform entered our rooms even whilst we are in it. The man even opened the door whilst the guest was using the toilet.

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 5/10
Restauration 5/10
Accueil 3/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 3/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Entre amis

I loved the hote and de city, but the Restaurant i dont like.

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Restauration 4/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Esperienza positivissima!!! Personale disponibile ad accogliente.

Le 30/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

All over good hotel stay.. excellent staff attitude and availability.

Le 29/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - 

The hotel itself was beautiful, very clean, great location. The downfall of the hotel was the food it was very bad I wouldn't recommend eating here at all. If I was to advise anyone staying at the hotel it would be room only!

Le 29/05/2019 (Voir plus)

Chambre 9/10
Restauration 1/10
Accueil 6/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En couple

La ubicación es excelente. Cerca del paso de la procesión de la virgen. Habitaciones muy cómodas y limpias.

Le 29/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Seul

English TV channels sadly lacking. Otherwise brilliant

Le 29/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

La camera era stretta anche se pulita. La colazione era scarsa (mancavano creme al cioccolato, miele) A tavola, c'erano dei camerieri che dimenticavano di portare il dolce. Alcuni non erano gentili, quando non si parlava loro francese. Il barista è una persona gentilissima. Il resto tutto ok.

Le 29/05/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 4/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10
Confort 6/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

Soddisfatta dei giorni passati in albergo lo consiglierei ad altri

Le 29/05/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 9/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - 

Decent hotel. Yeah...

Le 29/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 4/10
Restauration 2/10
Confort 4/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - Seul

the whole experience was wonderful, Diego was excellent and I will be returning in late September for 1 week this time.

Le 29/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Un accueil au top ,mention speciale a Camille et a une receptionniste qui avait fait un stage en Asie du sud est un chef de restaurant toujours souriant et disponible, nous n oublierons jamais notre sejour a l hotel,avec juste une suggestion :une possibilite de choix de menu lorsqu on opte pour la demi pension et peut etre des wc separes de la salle de bain lorsque l on a pris une chambre familiale un grand merci encore pour cet agreable sejour

Le 23/01/2019 (Voir plus)

Chambre 7/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Confort 8/10
Disponibilité des interlocuteurs 9/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - 

We were very disappointed with the overall demeanour of our stay. Although portrayed as a 4* hotel, our group all felt the Hotel Paradis did NOT warrant this rating. The double rooms were very squashed and had a 'tired' feel to them and adequate services were very basic. The overall quality & choice of food was poor and breakfast was especially limited. The staff were absolutely fine with the exception of the bar staff who were obviously in need of basic training. We would NOT recommend the hotel to any other pilgrims travelling to Lourdes.n

Le 27/11/2018 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 6/10
Restauration 7/10
Accueil 8/10
Confort 7/10
Disponibilité des interlocuteurs 8/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Notre Sejour au Paradis Hotel a ete pour nous trois Exellent. cela include biien sur tous les questionnaire s. ci-dessous Merci pour votre attention Meilleurs regards Guy

Le 27/11/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Confort